Edcelente tema de reflexión!. En el software de gestión de empresas que desarrollamos e implantamos en nuestros clientes, el área de comercial/ventas está bastante relacionada con la de producción (fabricación, entrega o instalación del producto, desarrollo de proyectos o el tipo de producción que sea). Siempre insistimos a nuestros clientes (a menudo extrañados) que es fundamental que exista está relación (muy facilitada por las nuevas TIC); que aunque el vendedor de un producto o servicio sea una persona diferente que la que lo instalará, desarrollará, entregará, mantendrá, asistirá o lo que sea, ambos tienen que estar muy relacionados. El vendedor tiene que estar en contacto con al información de producción y viceversa.
Pero desde un punto de vista empresarial, la función de ventas es muy diferente de la de producción. Ojalá no fuera así, pero lo es.
A los buenos ingenieros nos cuesta mucho mentir :-p.
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