Estyo con Philippe: para vender hay que tener madera, y no siempre los de produccion la tenemos. Ahora bien, lo que sí que está claro para mi es que es necesario que tanto los unos como los otros deberian ser conscientes de lo que significa el trabajo del otro (porque hay unas relaciones bidireccionales muy fuertes entre estas dos tareas).
Para ello, me gusta mucho lo que hacen en alguna empresa con la que he trabajado y que consiste en que toda persona tiene que pasar al menos 15 días seguidos al año acompañando a alguien de otro departamento. Asi, el de ventas se tiene que tirar 3 semanas al año en un proyecto viviendolo, y el de produccion se tiene que tirar 3 semanas "pateando la calle" con un vendedor.
Antonio
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